ف
CRM فرافولاد
مدیریت مشتریان، ارتباطات واتساپ و پایپلاین فروش — با حساب پلتفرم وارد شوید
نام کاربری
رمز عبور
ورود
ف
CRM و ارتباطات
مشتریان · واتساپ · پایپلاین
👥 مخاطبین
📊 پایپلاین فروش
⏰ پیگیریها
💬 گروههای واتساپ
👤
—
📐 قالب پیامها
📊 ERP
📑 اسناد
🌙
🚪
🔒 دسترسی شما فقط «مشاهده» است.
👥 مخاطبین (مشتریان و تأمینکنندگان)
همه
مشتری
تأمینکننده
داخلی + بینالمللی
داخلی
بینالمللی
➕ مخاطب جدید
؟
—
—
💬 گفتگوی واتساپ
✏️ ویرایش
📝 ثبت مکالمه
⏰ پیگیری جدید
✕
🕐 تاریخچه ارتباطات و فعالیتها
🔗 اتصال به ERP — قراردادها و اسناد
📄 قراردادهای مرتبط
📑 اسناد صادرشده (PI، فاکتور…)
💼 فرصتهای فروش
📊 پایپلاین فروش — فرصتها
➕ فرصت جدید
⏰ پیگیریها و وظایف
باز
سررسید گذشته
انجامشده
همه
موضوع
مخاطب
مسئول
سررسید
وضعیت
💬 گروههای واتساپ (مشتری، تأمینکننده، تیم داخلی)
➕ گروه جدید
نام گروه
نوع
مخاطب/پروژه مرتبط
هدف
مخاطب
نام / شرکت *
شخص رابط
نوع
مشتری
تأمینکننده
حوزه
داخلی
بینالمللی
مسئول (کارشناس)
واتساپ (با کد کشور، مثل 98915… یا 9715…)
تلفن / ایمیل
شهر / کشور
برچسبها (با ویرگول: میلگرد، صادرات، VIP)
نام در قراردادها (برای اتصال خودکار به ERP — مثلا «پورحمزه»)
یادداشت
💾 ذخیره
بستن
🗑 حذف
ثبت فعالیت
نوع
💬 مکالمه واتساپ
📞 تماس
🤝 جلسه
📝 یادداشت
⏰ پیگیری / وظیفه
تاریخ / سررسید
موضوع *
شرح (خلاصه گفتگو، توافقها، قدم بعدی)
مسئول
اتصال به قرارداد (اختیاری)
💾 ثبت
بستن
💼 فرصت فروش
عنوان *
مخاطب
مبلغ
ارز
تومان
USD
EUR
AED
مرحله
مسئول
پیگیری بعدی
یادداشت
💾 ذخیره
بستن
🗑 حذف
💬 گروه واتساپ
نام گروه *
نوع
گروه مشتری
گروه تأمینکننده
تیم داخلی
مخاطب مرتبط (اختیاری)
لینک دعوت گروه (https://chat.whatsapp.com/…)
هدف / موضوع گروه
💾 ذخیره
بستن
🗑 حذف
📐 قالب پیامهای واتساپ (مرکزی)
این قالبها هنگام «گفتگوی واتساپ» قابل انتخاباند؛ {name} با نام مخاطب جایگزین میشود.
➕ قالب جدید
💾 ذخیره همه
بستن
💬 شروع گفتگوی واتساپ
قالب پیام
متن پیام
📲 باز کردن واتساپ
📲 + ثبت در تاریخچه
بستن